الرحلات الاختيارية وأثرها على رضاء السائح pdf
ملخص الدراسة:
قد ادت الإختلافات القائمة بين نوعيات ، سلوکيات السائحين ، أذواقهم ، دوافع السفر لديهم و زيادة القدرة المادية لديهم، الى حدوث توسع ضخم فى الطلب السياحى . و من هنا کان لابد من مواجهة هذا الطلب المطرد خاصة بعد زيادة المنافسة بين الدول السياحية , و أن تقوم شرکات السياحة بتنويع برامجها و محاولة جذب السائحين و کسب رضاهم وولائهم عن المنتج السياحى المقدم ، و من بين هذه البرامج الرحلات الإختيارية التى يتم عرضها على السائحين أثناء تواجدهم فى بلد المقصد السياحى و قيامهم بالبرنامج السياحى المتفق عليه و الذى تم شرائه فى الخارج ، فهى تتضمن مزارات تختلف عن تلک التى يتضمنها البرنامج السياحى المتعاقد عليه سابقاً و بالرغم أن للسائح الحرية فى قبول هذه الرحلات و القيام بها ، إلا أنها تعتبر محل قبوله فى کثير من الأحيان. ( مقابلات شخصية)
خصائص الدراسة
-
المؤلف
محمد حسن ، نجوى
-
سنة النشر
29 - 06 - 2020
-
الناشر:
جامعة الفيوم، کلية السياحة والفنادق
-
المجلد/العدد:
المجلد: 14 العدد 1
-
المصدر:
المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
-
الصفحات:
232 - 261
-
نوع المحتوى:
بحث علمي
-
اللغة:
العربية
-
ISSN:
2636-4115
-
محكمة:
نعم
-
الدولة:
مصر
-
النص:
دراسة كاملة
-
نوع الملف:
pdf