ملخص الدراسة:

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على کيفية إدارة الأزمات بکليات جامعة حائل من خلال تحديد مصادر الأزمات والاستراتيجيات المستخدمة للتعامل معها من وجهة نظر القيادات الأکاديمية, ولتحقيق ذلک, استخدمت الباحثة المنهج التحليلي الوصفي, وطبقت الدراسة على عينة تکونت من (37) من القيادات الأکاديمية, في الفصل الأول من العام الدراسي 2017/ 2018م . وتوصلت الدراسة في نتائجها إلى أنَّ الدرجة الکلية لمصادر الأزمات کبيرة, وأن الدرجة الکلية للاستراتيجيات المستخدمة لمواجهتها متوسطة, کما تبين عدم وجود فروق دالة إحصائيا في مصادر الأزمات تعزى لاختلاف متغيرات: الجنس وسنوات الخبرة, والرتبة الأکاديمية، والمسمى الوظيفي, کما تبين وجود فروق دالة إحصائيا في الاستراتيجيات المستخدمة تعزى لاختلاف متغير الخبرة, وعدم وجود فروق دالة إحصائيا في الاستراتيجيات المستخدمة تعزى لاختلاف متغيرات الجنس, والرتبة الأکاديمية، والمسمى الوظيفي, وأوصت الدراسة بضرورة تبني الکليات بجامعة حائل لخطط فعاله لتمکين القيادات من مواجهه الأزمات, من خلال تدريبهم على أساليب التعامل مع مختلف الأزمات, وضرورة إنشاء وحدة بکل کلية لإدارة الأزمات وإعداد السيناريوهات المحتملة لجميع الأزمات مهما کان نوعها أو شدتها.
The recent study aims at identifying crisis resources that face academic leaders at Ha'il University faculties and the strategies that are used to face from the leaders' point of view themselves. The female researcher used the descriptive analytic method and the study was applied on a sample consists of (37)academic leaders in the first semester from the academic year 2017-2018 CE. The study has reached to these results: the total degree of the crisis resources was very high and the total degree of the used strategies was medium. Also, it shows no significant statistic differences in crisis resources due to sex, years of experience, academic rank and the job position variables. As well as, it shows statistic significant differences in the used strategies due to experience variables. There are no statistic significant differences in the used strategies due to sex, academic rank, job position variables. The study recommends that it is necessary for the faculties at Ha'il University to adopt effective plans so as to empower the leaders to face Crisis through training them on how to deal with different Crisis. Also, it is necessary to establish a unit in each faculty to manage Crisis and to prepare possible seniors for all Crisis wherever their kind and form.