ملخص الدراسة:

هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة للتعليم العالي في الجامعات الأهلية بمدينة الرياض ممثلة بجامعة الأمير سلطان الأهلية.واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي المسحي معتمدة على الاستبانة التي تم تطبيقها على عينة الدراسة التي بلغ عددها (50) عضو هيئة تدريس بجامعة الأمير سلطان الأهلية ممن يتحدثون اللغة العربية والتي تمثل مجتمع الدراسة. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: أن درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في جامعة الأمير سلطان الأهلية کانت کبيرة. کما تبين أن أکثر معايير إدارة الجودة الشاملة تطبيقا في الجامعة تهيئة متطلبات الجودة في التعليم، ومتابعة العملية التعليمية التعلمية وتطويرها، بينما کانت درجة تطبيق معيار تطوير القوى البشرية ومعيار اتخاذ القرار وخدمة المجتمع متوسطة، مما يعني أنها تحدث أحياناً.أيضا لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في جامعة الأمير سلطان الأهلية من وجهة نظر أعضاء هيئتها التدريسية تعزى لکل من المتغيرات (الجنس، الدرجة العلمية، سنوات الخبرة في التدريس الجامعي).