ملخص الدراسة:

تهدف الدراسة للکشف عن:توضيح الإطار المفاهيمي لإدارة التميز؟المعوقات التنظيمية لإدارة التميز بالمدارس الثانوية بمدينة تبوک.المعوقات البشرية لإدارة التميز بالمدارس الثانوية بمدينة تبوک. المعوقات المالية لإدارة التميز بالمدارس الثانوية بمدينة تبوک.المعوقات التقنية لإدارة التميز بالمدارس الثانوية بمدينة تبوک.في ضوء النتائج التي تم التوصل إليها يوصي الباحث بما يلي:· الحد من التنقلات الإدارية لمنسوبي المدرسة، سواء النقل الداخلي أو الخارجي وذلک لزيادة الاستقرار الوظيفي للعاملين مما يساهم في زيادة الانتاجية والتميز وذلک من خلال تعيين منسوبي المدرسة حسب رغباتهم المکانية من أول مرة عند طلب التعيين.· العمل على تفعيل الصلاحيات الممنوحة لمدراء المدارس من وزارة التعليم بما يحقق الفائدة المرجوة على العملية التعليمية وتميزها.· العمل على إعادة هيکلة المدارس وفق هياکل مرنة وتشارکية تتماشى مع نماذج الجودة والتميز واستحداث أقسام خاصة بعمليات الجودة وضمانها.· توفير البرامج التدريبية اللازمة لتأهيل العاملين في المدارس لتطبيق إدارة التميز ونماذجها المختلفة.· ضرورة استقطاب الکفاءات البشرية المؤهلة لتطبيق إدارة التميز، والتي لديها الخبرة اللازمة في فهم متطلبات إدارة التميز وتطبيقه.· تکثيف برامج التوعية المجتمعية من خلال وزارتي التعليم والإعلام ونشر ثقافة الجودة والتميز لتساهم في تبني مفهوم التميز التربوي بما يساعد في تحقيق الأهداف التربوية للمؤسسة التعليمية والمجتمع وذلک من خلال: ‌أ- عقد برامج تعريفية بالدور المتبادل بين المدرسة والمجتمع الداعم للتميز. ‌ب- عقد ندوات ومحاضرات توضح سبل التعاون المجتمعي.· توفير الدعم المادي والتقني اللازم لتطبيق إدارة التميز، ومواکبة التحول نحو التميز في العملية التعليمية. من خلال ‌أ- رفع المخصصات المالية للمدارس.السماح للمدارس باستثمار مواردها واستغلالها الاستغلال المناسب.