ملخص الدراسة:

عرفت العقود الأخيرة من القرن العشرين قفزة نوعية اصطلح على تسميتها بالثورة العلمية والتقنية، ولعل أولى تجلياتها ظهور مفاهيم جديدة أبرزها مفهوم تکنولوجيا الإعلام والاتصال والذي أحدث تغييرا جذريا مس شتى المجالات خصوصا المجال السياحي. حيث عززت تکنولوجيا الإعلام والاتصال تطور هذا القطاع وأفرزت تغييرات کثيرة في بنيته الاقتصادية والخدمية، لتصبح هذه التکنولوجيا ميزة تنافسية في مجال الأعمال السياحية.
تأسيسا على ما سبق، يحاول هذا المقال معرفة أسباب التقارب السريع بين تکنولوجيا الإعلام والاتصال ومجال السياحة، وصولا إلى الفهم الجيد لأسباب نجاح التزاوج بينهما ومحاولة إبراز القيمة المضافة والأثر الفعلي لهذه التکنولوجيا في المجال السياحي.