المستخلص
تشیر التقاریر إلى تعرض مصر لکم هائل من الشائعات على وسائل التواصل الاجتماعى، وأن النسبة الغالبة من هذه الشائعات کاذبة، حیث أوضح آخر تقریر لمرکز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء تعرض مصر لعدد 6 شائعات خلال الفترة من 6- 10 یولیو 2018(2) بواقع 1.2 شائعة یومیاً وجمیعها شائعات سلبیة کاذبة تطول کافة مناحى الحیاة، ویزداد خطورة هذه الشائعات عندما ترتبط بشکل مباشر بقضایا الأمن القومى کتیران وصنافیر وسد النهضة والعملیة الشاملة سیناء 2018.
وتحقیقاً لأهداف الدراسة فقد وقع اختیار الباحثة على قضیة "العملیة الشاملة سیناء 2018" التى أعلن الجیش المصرى إطلاقها فى التاسع من فبرایر 2018 لتطهیر سیناء بشکل شامل ونهائى من الإرهاب وذلک لاختبار النموذج المقترح فى الدراسة حول کیفیة تکوین سلوک مکافحة الشائعات لدى مستخدمى مواقع التواصل الاجتماعى. ویأتى اختیار هذه القضیة على اعتبار أنها من أولویات قضایا الأمن القومى المصرى فى الأجندة الإعلامیة وقت التطبیق، فضلاً عما أثارته هذه القضیة من جدل واسع وأنتشار کبیر للشائعات (صفقة القرن/ لتهجیر أهالى سیناء/ سقوط الکثیر من المدنیین...). وهو ما یجعلها تمثل نموذجاً جیداً لتطبیق الدراسة.
تتمثل المشکلة البحثیة فى تحدید طبیعة وقوة العوامل المؤثرة فى تکوین سلوک مکافحة الشائعات المرتبطة بقضایا الأمن القومى المصرى (سیناء 2018) لدى مستخدمى وسائل التواصل الاجتماعى وذلک من خلال تحدید تأثیر الاتجاه نحو سلوک مکافحة الشائعات/ وإدراک قبول الجماعات المرجعیة لسلوک مکافحة الشائعات (المعاییر الذاتیة)/ وإدراک القدرة على التحکم فى سلوک مکافحة الشائعات/ والوعى بالآثار السلبیة للشائعات/ والشعور بالمسئولیة عن الآثار السلبیة التى قد تنتج عن عدم التصرف بصورة داعمة للمجتمع فى مواجهة الشائعات/ والشعور بالإلتزام الأخلاقى نحو مکافحة الشائعات (المعاییر الشخصیة) على نیة المبحوثین فى تبنى سلوک مکافحة الشائعات (نشر بیانات المصادر الرسمیة والمعلومات الموثقة/ التأکد من صحة المعلومات قبل مشارکتها/ نشر تکذیب للمعلومات المضللة مدعومة بالصور والروابط/ تجاهل المعلومات المشکوک فى مصداقیتها...) وقیامهم الفعلى بهذا السلوک على وسائل التواصل الاجتماعى، فضلاً عن تحدید تأثیر بعض العوامل الخلفیة (المتغیرات الدیموجرافیة والاهتمام بالقضیة) على تبنى المبحوثین لهذا السلوک. وذلک فى إطار سعى الدراسة لبناء نموذج یساعد على التنبأ بتکوین سلوک مکافحة الشائعات لدى مستخدمى وسائل التواصل الاجتماعى خلال فترات الأزمات والقضایا الکبرى المرتبطة بالمجتمع.