ملخص الدراسة:

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الذكاء الاجتماعي وكل من الاتزان الانفعالي والرضا عن الحياة لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة، ومعرفة الوزن النسبي لكل من الذكاء الاجتماعي والاتزان الانفعالي والرضا عن الحياة لدى أفراد العينة، وكذلك معرفة الفروق ذات الدلالة للمتغيرات الثلاثة كلٌ على حدة مع بعض المتغيرات الديموغرافية (المستوى التعليمي، العمر، عدد سنوات الخبرة، مستوى الدخل، الحالة الاجتماعية)، وقد أجريت هذه الدراسة في شهر فبراير من عام 2013، وتكونت العينة من جميع أفراد قسم الدوريات بدائرة المرور في محافظة غزة وعددهم (150) فرد موزعين على كافة مراكز محافظة غزة، وقد استخدم الباحث ثلاثة مقاييس وهي مقياس الذكاء الاجتماعي وهو من اعداد الباحث، ومقياس الاتزان الانفعالي ويتكون من أربعة أبعاد وهي: السيطرة والتحكم، المرونة الاجتماعية، الثبات الانفعالي، التوجه نحو الحياة وهو من إعداد الباحث، ومقياس الرضا عن الحياة من اعداد الباحث، وقد استخدم الباحث عدداً من الأساليب الإحصائية مثل معامل ارتباط بيرسون، ومعامل ارتباط سبيرمان، ومعامل ارتباط ألفا كرونباخ، ومعادلة جتمان، وتحليل التباين الأحادي، واختبار T-Test. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء الاجتماعي وكلاً من الاتزان الانفعالي والرضا عن الحياة لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة. 2) الوزن النسبي لمستوى الذكاء الاجتماعي لدى أفراد العينة بلغ (76.80%). 3) الوزن النسبي لمستوى الاتزان الانفعالي عند أفراد العينة بلغ (78.9%)، ويتضح أن بعدي التوجه نحو الحياة والسيطرة والتحكم قد نالا الوزن النسبي الأعلى بواقع (81.33% و 81.11%) على التوالي، ثم بعد الثبات الانفعالي بوزن نسبي (75.71%) ثم المرونة الاجتماعية بواقع (74.69%) 4) الوزن النسبي لمستوى الرضا عن الحياة لدى أفراد العينة بلغ (79.91%). 5) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الذكاء الاجتماعي لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة تعزى لمتغيرات المستوى التعليمي، والعمر، وعدد سنوات الخبرة، ومستوى الدخل، والحالة الاجتماعية. 6) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الاتزان الانفعالي لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة تعزى لمتغيرات المستوى التعليمي، والعمر، ومستوى الدخل، وعدد سنوات الخبرة في جميع الأبعاد عدا بعد السيطرة والتحكم حيث كانت الفروق لصالح أصحاب الخبرة الأكثر من 6 سنوات. 7) توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الاتزان الانفعالي لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة تعزى للحالة الاجتماعية في جميع الأبعاد، عدا بعد الثبات الانفعالي حيث يتضح عدم وجود فروق في هذا البعد. 8) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا عن الحياة لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة تعزى لمتغيرات المستوى التعليمي، والعمر، وعدد سنوات الخبرة، ومستوى الدخل. 9) توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا عن الحياة لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة تعزى للحالة الاجتماعية. كما خرج الباحث بعدة توصيات من أهمها: 1- زيادة الاهتمام والدعم لهيئة التوجيه السياسي والمعنوي بوزارة الداخلية كونها الجهة المسئولية عن تصميم وتنفيذ أية برامج دعم نفسي ومعنوي لأفراد الشرطة. 2- تخصيص برامج تعزيز لأفراد شرطة المرور سواء بوجود علاوات على الراتب أو اعتماد برامج دوام مريحة للشرطي كون العمل قسم المرور يعد من أكثر الأعمال مشقة سواء نفسياً أو جسدياً. 3- يوصي الجامعات بتخصيص مساق للمعرفة المجتمعة يتضمن بشكل أساسي القوانين والارشادات المرورية التي يلزم كل مواطن أن يكون على اطلاع بها.

توثيق المرجعي (APA)

عيسى, حسين عبدالحميد (2013). الذكاء الاجتماعي وعلاقته بالاتزان الانفعالي والرضا عن الحياة لدى أفراد شرطة المرور بمحافظة غزة. الجامعة الإسلامية - غزة. 16521